北京局到市快递企业调研 指导业务旺季服务保障准备工作 

发布时间:2013-10-23
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    近日,北京市邮政管理局由局长带队,深入市内重点快递企业转运中心新场地调研,了解企业新场地转运使用情况,以及对即将到来的旺季生产准备情况,指导企业做好旺季服务保障准备工作,确保服务质量。天竺邮政管理局参加调研。

  

    调研组深入听取了快递企业关于新场地投入使用、转场前准备工作以及迎接“双11”业务高峰期各项生产应急预案的汇报,实地察看了新生产场地、办公用房以及员工食宿环境。详细了解了新场地各项设备准备情况,指导企业做好生产现场设备布局、物品码放等工作。

  

    调研组要求企业重点做好两方面工作。一是转场工作要确保安全措施到位,功能区划分清晰,物品定置码放,人员提前熟悉场地情况,各生产调度环节衔接有序。二是生产旺季即将来临,要总结以往的好经验好做法,在场地、人员、设备等方面做好充分准备,制定多套预案,采用错峰发运、全天候备战、合理调度等多种措施,确保快件无积压,保障旺季期间的客户服务质量,全面提升客户满意度。

  

    快递企业表示,要按照市局要求,抓紧时间做实做细工作方案,保证工作顺利进行。同时,要在车辆准备、人员培训、作业流程调整等方面下功夫,切实做好迎旺季、战高峰工作。

  

(本文来源:北京市邮政管理局)