北京市快递协会举办《快递服务》系列国家标准宣贯培训 

发布时间:2012-05-15
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      为全面贯彻实施《快递服务》系列国家标准,提高快递企业对“标准”的理解和掌握能力,提升首都快递行业服务质量和快递企业整体素质,北京市快递协会与北京市邮政管理局于2012年5月11日联合举办了宣传贯彻《快递服务》系列国家标准培训班,百余家快递企业领导接受了培训。
 
      中国标准化研究院研究员李涵博士就《快递服务》系列国家标准制定的背景及意义、基本思路、工作过程以及关键技术内容四个方面,对与会者进行了深入浅出的讲解培训。
 
      北京市邮政管理局政策法规处副处长廖凌竹代表邮政管理局到会讲了话,对各企业做好“标准”宣贯工作提出了三点要求。一是要提高认识,严格贯彻执行“标准”。二是要加强培训,提高管理水平和服务质量。三是要落实执行,推动行业健康发展。她同时鼓励企业争先创优,推进企业服务标准化,打造服务品牌,提升首都快递服务质量,推动行业健康发展。
 
      北京市快递协会秘书长王宝华主持会议并讲话。她结合当前快递行业的整体形势,尤其北京作为首都的政治、地域特点,对如何保质保量宣传贯彻好《快递服务》系列国家标准提出了要求。她指出,快递企业达标工作与《快递服务》系列国家标准宣贯工作要一同落实好。协会将加大考核力度,对已经获得通过的达标企业还要复查;《快递服务》系列国家标准宣贯工作要从最基层做起,全面贯彻落实,树立品牌意识,为全行业的高品质快速发展作出积极贡献。