DPD推出在线解决方案eSolutions
近期,DPD已为包裹托运人和开发商捆绑了所有在线解决方案,统一称为eSolutions,并与德国最大的网上家具零售商Home24签署了合同,通过DPD的Predict服务为其寄递包裹尺寸大小的商品。
借助eSolutions,客户和开发商点击几次鼠标即可使用他们所需的工具和IT系统,包括 DPD网络包裹、在线运输工具MyDPD业务(针对临时托运人)和MyDPD Pro(针对经常寄递包裹的托运人)以及主要针对收货人的包裹导航以及退换货入口等。
作为eSolutions的一部分,DPD还创建了一个开发商门户网站,软件应用的所有开发商以及需要使用DPD文件、测试系统、众多网络服务和接口的DPD合作伙伴均可使用该网站。
除门户解决方案和开发商平台,其他几个客户端解决方案也可供托运人使用。除为较大货运量的客户生成包裹标签的DELISprint,用户目前还可以首次通过灵活的DPD云打印技术打印其标签。这是一个Windows应用程序,除记录个人的货运订单,还可实现对用户货运历史或进口地址选择进行简单地管理。
此外,DPD还与德国家具零售商Home24签署了为期多年的合作协议,通过新升级的Predict服务为其提供小家具用品或家具配件的寄递服务。Predict服务可以在任何特定的时间将收件人包裹所在地点以及可能的交付时间实时显示在一张在线地图上。
在寄递过程中,可预测的时间窗口将逐渐降低至仅30分钟。几乎一直到实际交付之前,收货人仍然可以改变交付日期或重新指定包裹的接收地址,如寄递至工作地点或DPD包裹商店或指定的邻居家。
Home24是欧洲最大的网上家具零售商,拥有来自350家制造商的超过10万种产品,可为客户提供独特的家具、灯具和家具配件选择。
(本文来源:国家邮政局 赵从从 译自DPD, CEP-Research)