申通快递2016年陕西省网点工作会议在西安召开
4月10日,申通快递2016年陕西省网点工作会议在西安召开。会议对2015年陕西省网点工作进行了总结,并对2016年市场推进、中转运输、客户服务工作进行了安排部署,对申通总部今年调整的网点政策进行了宣讲。申通快递总部、西北区及陕西各转运中心、各省内网点、西安市各承包区负责人参加了会议。
会议指出,快递行业的竞争非常激烈,快递行业的前景非常美好,面对快递业发展机遇与挑战并存的局面,各网点公司一定要坚定信心,增强发展的责任感和使命感;要开动脑筋,突破固有思维,培养和运用发散性思维,在做快递的同时也涉足电子商务领域,充分发挥和利用好现有的平台,吸引商户、留住快件。
会议对“服务质量提升工作”进行安排部署,要求各网点关注“最后一公里”服务质量,加强调整邮政申诉工作,树立派送服务质量意识;会议对监察工作情况做了详细的通报,对G20杭州峰会安全工作进行安排部署,要求各网点在注重服务的同时,也要注重寄递安全,维护公司品牌形象;会议作“时效提升工作部署”,要求省内各网点提升运输时效,各转运中心实现中转干线路由无盲点,并在会议中发布了新的网点政策;会议对总部近期新推出的“实惠邮局”项目进行了简单的介绍,对新VI推进工作进行了安排,还对IT部门即将出台的网点信息管理系统进行了简单宣讲。
本次会议明确了今后陕西各网点的工作方向和任务,增强了信心,鼓舞了斗志。西安申通负责人表示,2016年西安分公司将围绕提升服务质量、统一品牌形象、提高市场占有率这三大目标全面推进各项工作,并全力落实好总部各项政策及方针。
与会代表纷纷表示,会严格按照申通总部的工作部署,明确工作目标,加快发展步伐,加强网点及下属承包区的执行力,推动申通快递持续健康发展。
(本文来源:申通快递网站)