北京市快递协会简报（第四期）

快递企业全力保障寄递服务畅通

中通

12月15日，针对北京地区快递行业派送延迟的情况，兔喜生活+表示，目前北京800余家兔喜生活+末端门店均正常运营，保障民生物品快递及时接收。

此外，针对消费者取件不及时可能造成的快件滞留，兔喜将提供免费保管服务，同时对门店进行扩容增量，通过清理包装废物、适时适度调整商业面积、临时租借门店等措施，保障快件库容最大化，并优先保障生活必需品、药品等配送，避免积压情况。

当前，中通正在加快统筹全网资源，保障平稳渡过业务高峰，通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助冒疫奔忙的网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。

丹鸟

为了保障北京的物流配送，尤其是药品配送。12月14日22:25，菜鸟M2C&裹配事业部紧急召开“援京动员大会”，各大区克服重重困难，在属地疫情严峻的情况下依然积极调动资源，与此同时快递员也主动请缨加入援京队伍，16个小时集结374位快递员驰援北京，目前已陆续抵达北京，保障北京所有菜鸟快递站点全量开放配送。

为保障社区快递及时配送，北京菜鸟驿站督促驿站做好消毒防疫工作、扩充场地承接末端包裹的同时，坚持落实好驿站保管和送货上门的多种配送方式，全市菜鸟驿站将增加3小时的包裹夜间派送时长，保障居民的药品和民生物品及时接收。

德邦

12月14日晚，德邦从河北、天津两地调集的100名快递小哥连夜抵京，支援北京市内末端派送工作。这100名来自不同地方的快递小哥在短短十几个小时内迅速集合完毕并连夜抵达北京。他们在15日分配至北京朝阳、顺义、通州、大兴、丰台、海淀、房山等地，针对订单较多的区域进行逐一疏通，提高产能，进一步畅通“最后一公里”，后续还会有200名其他省市的德邦小哥陆续抵达北京。

秦皇岛营业区支援团队

廊坊香河营业区支援团队

李朝彪是来自廊坊香河县渠口镇营业部的快递小哥，入职十年左右，第一次来京支援，小哥说：“为了更好地服务北京人民，我会尽自己最大努力为他们多送货！”

在后勤保障方面，德邦为来京驰援的快递小哥安排好酒店住宿，提供防寒棉大衣，准备酒精、消毒液、防护服、口罩等防护物资，为快递小哥们保驾护航，让他们无后顾之忧。

近日，德邦快递北京区货量激增，是平日到货的3-4倍，一直通过延长作业时间，加效能激励，高库存区域制定派件激励，并增加夜派、指定地方存放等形式保障北京市民的快递服务需求。

15日开始，300人的支援团队将奔赴北京城区的各个网点，网点经理提前分好片区，实行片区责任人承包制，全力为首都人民进行派件，他们已经蓄势待发，打响北京保卫战！