北京局组织召开第三季度快递企业安全服务质量通报会
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更新时间:2012-10-29
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会议现场
为加强对北京市快递市场的监督管理,进一步规范快递市场经营秩序,督促快递企业不断提升安全管理和服务水平,北京市邮政管理局近日召开了第三季度快递企业安全服务质量通报会。百余家品牌快递企业的主要负责人参加了会议。
会议通报了今年7月-9月消费者对快递服务申诉和处理以及第三季度行政执法检查等情况,并讲解了由北京市公安局、北京市国家安全局、北京市交通委员会、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局和北京市邮政管理局等六部门联合印发的《关于进一步加强全市物流寄递渠道安全管理工作的通告》,以及对市场监管处下一阶段工作的重点做出了安排部署。
针对快递企业安全服务质量问题和迎接党的十八大在京召开,在会议上市邮管局领导对快递企业提出四点要求:一是要充分认识做好党的十八大期间寄递渠道安全保障工作的重要意义,严格执行收寄验视制度,确保邮路安全畅通。二是在快递业务量和业务收入猛增的同时,企业注重提高管理水平,提升服务质量,树立企业良好品牌形象。三是企业要严格遵守相关文件规定,认真做好快递进校园的落实工作,规范自身经营行为,守法经营,规范发展。四是企业要切实做好旺季服务保障工作,提前安排部署,加强统筹协调,提升应对能力,为人民群众提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
为配合邮政管理局开展工作,市快递协会也就党的“十八大”期间快递服务安全保障工作,下发了《关于做好“十八大”期间快递服务与安全保障工作的通知》,通知中对各快递企业提出了六点要求:一、企业要加强组织领导,健全工作机制。二、抓好“三个突出”,增强工作的针对性和有效性。三、做好自查自纠工作,确保企业运转安全稳定。四、认真执行收寄验视制度,严防各类危险品通过快递渠道流入社会。五、加强对代收货款业务的管理。六、诚实守信,依法经营。全力保证“十八大”期间快递服务的高时效和更安全,并以优异的成绩迎接党的“十八大”胜利召开。