GLS德国公司夜间和周六投递服务再增两城市 

    今年初，德国GLS快递公司推出夜间和周六投递业务。为拓展服务范围，公司近日又将上述服务拓展至其他两个城市。

　　

    5月，公司在法兰克福和杜塞尔多夫首先开设夜间投递和周六投递业务。该业务在科隆和纽伦堡提供的服务实践非常成功，二次投递的包裹中有约6%客户选择这种新型投递方式。

　　

    作为新投递选项的一部分，生活在法兰克福和杜塞尔多夫的消费者，以及现在科隆和纽伦堡地区的消费者，都可以选择在晚上或星期六投递。GLS提供的夜间投递时间为17:00至20:00，星期六投递时间为8：00至13:00。如果首选投递方式不能妥投，收件人可选择其他新投递方式，再通过公司网站对包裹重新定向。

　　

    德国GLS快递公司董事兼总经理Klaus Conrad称，除夜间和周六投递服务外，公司通过其他颇具吸引力的投递方案完善了弹性投递服务，夜间投递服务颇受欢迎，而日常投递服务中包含了更加多样化的选择，也包含了更好的在线订单选择――这是消费者需要的。

　　

    自2012年9月，德国GLS快递推出弹性投递，公司已经告知收件人各种投递方式的预计发货时间及预期交付时间。例如，收件人可以选择改变交货日期和地址，不仅可以将其交付给某一固定的GLS包裹店，还可授予签名权力，从而省去审批的繁琐。GLS配送人员可以据此把包裹放在一个约定地点――例如，在车库或一个接近交付地址的其他位置。

  

（本文来源：国家邮政局  马冠群 译自GLS Germany, CEP-Research）