DPD德国分公司测试创新型家庭投递服务 

    近日，DPD德国分公司对由新创公司Lockbox GmbH开发的创新投递系统进行了测试。该系统使投递公司能够在顾客不在家时成功投递货物。

    Lockbox GmbH家庭投递系统使在线零售商可以在顾客不在家时投递商品，避免了让邻居、邮局或包裹商店代收包裹的情况。

    公司指出，该系统不仅为电商提供了区别于竞争对手的特殊服务，提升了客户满意度和便利性。此外，它还具备降低投递和包装成本的能力。

    使用该系统，用户需要在网站上免费注册，然后会收到一个特殊的U形金属保险箱“锚定”装置。当用户在网上购物时，必须输入保险箱号码作为地址。当用户接收商品时，只需向下滑动“锚定”装置并通过观察使其突出到门外以便接收货物即可。

    交货时，快递员会将钢丝绳的一端锚定住使其不会滑落，另一端将通过嵌入lockbox内将其固定。当用户收取包裹时，只需打开门，松开锚定物即可接收包裹。用户不需打开投递锁，也不需要钥匙或密码。

    Lockbox GmbH已经开始在1000家在线商店试用该设备。电商不需要支持该系统。运作完全由运营商负责。唯一的条件是，电商所使用的不同投递商必须支持lockbox设备服务。

    目前，该服务只应用于DPD公司在柏林的业务。

(本文来源：国家邮政局  作者：邓肖楠 译自Lockbox, DPD, CEP-Research)