中国快递协会关于加强行业自律，促进行业健康发展的倡议

各快递企业：

快递业经过三十多年发展，在千万亿时代开启高质量发展新征程。一段时间以来，快递企业苦于“内卷式”恶性竞争已久，同质化恶性竞争时有发生，在一定程度上干扰了市场秩序，让合理成本、合理利润进入不合理状态，客观上成为培育壮大快递产业的阻碍。

2024年7月30日中共中央政治局召开会议，会议指出要强化行业自律，防止“内卷式”恶性竞争。为切实落实中共中央决策部署，维护良好的市场发展秩序，营造公平竞争环境，强化快递行业自律，防止快递业“内卷式”恶性竞争，促进快递业健康发展，根据相关法律、法规、规章及监管要求，中国快递协会现向全体快递企业发出以下倡议。

一、提高政治站位。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，深入学习贯彻党的二十大历次会议精神，深化行业改革，提高管理水平，紧跟时代步伐，认真履行职责，完善保通保畅机制，加强服务质量管理，推动创新研用提速，促进行业高质量发展。

二、依法合规经营。

严格遵守《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反垄断法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》等有关规定，依法合规开展快递服务及相关业务，诚信经营，共同维护快递市场良好秩序，积极营造有利于快递行业平稳健康发展的市场环境。

三、履行行业责任。

快递行业赓续为人民服务的初心不改，在习近平经济思想指引下，持续提升消费者满意度，创新服务满足用户个性需求；坚持以人为本，全力保障从业人员合法权益；因地制宜探索多种模式，延伸网络拓展服务；加强新质生产力培育，提升行业综合科技创新水平；推动绿色发展，提亮行业底色。

四、促进企业发展。

强化和提升公平竞争意识，遵守市场规则，维护行业良好秩序，坚决抵制不正当竞争手段；加强自身建设，积极履行品牌管理责任，保障网络网点运营稳定和从业人员就业稳定；注重品牌建设和精益管理，不断提升服务质量和经营质效，持续提高企业核心竞争力。

   中国快递协会    

2024年9月30日

（本文来源：中国快递协会）