北京邮政部署下半年重点业务工作
近日,北京邮政召开邮务类业务下半年重点工作部署会,并提出了四点要求。一是要有创新的思路和改变的决心;二是要用文化引领队伍,用技术引领市场;三是要用平台吸引客户,用网络经营业务;四是必须确保完成全年预算目标。
北京邮政还要求下属各单位在下半年继续抓好四项工作。一是带好队伍,一方面要保质保量培养复合型人才、业务经营和专业带头人,建设有理念、有导向、有价值的营销文化和以效益为导向的客户市场;另一方面在整合力量开展以全业务导入、业绩为导向的综合营销的同时,着力开展素质工程常态化培训,做到典型引路,营造竞争氛围,不断提升专业工作能力和创新能力。二是抓好项目,全专业要重点攻关总部经济项目,着力发展国内小包收寄、同城业务、数字发行、进口国际小包投递等重点业务,着力进行邮政优势资源、数据资源、社会资源、客户资源的科学整合工作。三是建好平台,要全力打造完善的商务投递网络平台、优化转型的网点平台、综合性的便民服务平台、丰富便捷的中邮阅读网平台、邮乐网平台、信息准确的直邮数据库平台。四是做好转变,函件业务要从纸媒直邮向多媒体转变,从全网要规模向同城要效益转变;国际函件要从国际小包出口向进口、向跨境交寄、向直邮客户转变;报刊发行要从纸质媒体发行向数字媒体发行转变,从与社会报刊社的单一合作到全方位合作转变;报刊零售要从单一渠道向多渠道转变;机要专业要在注重安全质量、确保万无一失的同时,稳步提升经营效益;投递要从管理型向服务型转变,从成本中心向利润中心转变;大客户中心要从单一项目开发向总部经济开发转变,从产品开发向客户资源开发转变;网点要以产品销售向客户开发转变;服务要从日常服务向综合服务平台转变。
(本文来源:邮政周报 作者:)