王宝华秘书长在报告中指出，2011年，北京市快递协会在市邮政管理局党组的正确领导下，在各级政府部门的大力支持下，本着“发挥桥梁纽带作用，引导企业规范经营，组织会员交流学习、促进快递行业健康发展”的宗旨，持续有效的开展各项工作，取得了可喜的成绩。她列举了七个重大工作方面的情况，全面总结了协会在过去一年开展的工作。她指出，这些成绩的取得与市邮政管理局的指导、关心是分不开的，与协会全体会员的大力支持是分不开的。王宝华秘书长代表协会全体会员向市邮政管理局的领导表示衷心的感谢，代表协会秘书处向全体会员对协会工作的理解和支持表示最诚挚的谢意。她表示说，2012年是“十二五”时期承上启下的重要一年，虽然协会的工作任务繁重，责任重大，但我们有决心在邮政管理局和中国快递协会的正确领导下，在全体会员的支持下，团结奋斗，锐意进取，恪尽职守，扎实工作，努力推进快递行业的改革创新和企业的转型升级，不断提升快递服务水平，满足首都人民的快递需求，以优异的成绩喜迎党的“十八大”胜利召开。