北京邮政圆满完成园博会票务服务工作 

发布时间:2013-12-03
点击数:

 

    第九届中国(北京)国际园林博览会(以下简称园博会)于11月18日闭幕。北京邮政作为组委会销售主渠道,为园博会提供了良好的票务服务,树立了邮政便民、利民的社会服务形象,提升了邮政票务服务的品牌影响力。

  

    作为园博会门票的首批代理商和主要销售渠道,北京邮政电子商务局、信息技术局、南区邮电局的业务和技术人员,在短短两个月内就完成了票务销售系统需求编写及开发工作,实现了网点营业前台门票预订、激活、验票、订单撤销、订单查询等功能,为业务的顺利开展奠定了基础。该项目突破了以往仅靠邮政网点销售的单一经营模式,针对不同客户的购买需求,利用电商的平台优势,打造线上线下、全国联动的多渠道销售平台。不仅在北京邮政网点开设售票窗口,而且在集团公司的支持下,实现了全国邮政网点的联动销售,使北京邮政成为唯一门票销售范围覆盖全国的代理商。

  

    北京邮政还开通了11185电话订票专线以及中国邮政网上营业厅、北京邮政商旅网、邮乐网等互联网订票渠道,成为园博会官方对外公布的唯一电话销售渠道和互联网销售平台。

  

    截至园博会结束,北京邮政累计销售门票43.3万张。

  

(本文来源:中国邮政报)