北京局韩瑞林局长接受国家邮政局网在线访谈 

    9月27日，北京市邮政管理局韩瑞林局长接受国家邮政局网在线访谈，就北京局着力加强首都邮政快递服务安全保障、建设行业发展首善之区等情况，与广大网友进行在线交流，并现场解答网民提问。 
    

    韩瑞林局长在访谈中向大家介绍了北京市邮政业近年来的总体发展情况以及首都邮政业安全监管工作情况。近年来，北京市邮政行业发展迅速，在邮政普遍服务保障方面，2011年，北京市政府出台了《关于进一步提升首都邮政普遍服务水平的意见》（以下简称4号文件），截至目前，全市相关部门和各区县政府落实4号文件出台的专项和区域性保障政策文件已达40多个，全市支持邮政普遍服务发展的政策体系已初步建成，覆盖城乡、畅通便利、高效运转的邮政通信网络已经基本形成，邮政企业全面履行邮政普遍服务的责任和义务，邮政服务能力进一步增强，城乡通邮用邮水平进一步提高，保障了邮政通信服务的安全和畅通。在快递发展方面，快递服务需求持续增长，快递业务量和业务收入增长迅速，快递服务能力和水平也不断提高。从近3年北京市快递行业发展的数据对比来看，3年间快递业务量同比增长了87%和43%，业务收入同比增长了44%和22%，远远超出了GDP的增长水平。 
    

    韩瑞林局长强调，北京局自成立以来，一直高度重视行业安全管理工作，在加强调查研究、夯实工作基础、完善管理制度、健全监管机制、丰富监管手段等方面开展了大量工作。在加强安全制度设计方面，为规范快递服务，保障通信与信息安全，北京局着力推进《北京市快递安全管理办法》的出台。《北京市快递安全管理办法》已经列入市政府2013年的立法项目，并完成了规章草案的起草、审查、征求意见等各项程序，现在正在审议过程中，通过后即可实施。此外，北京局也在积极推动制定与首都地位相匹配的市内邮件寄递服务地方标准，以提升北京邮政普遍服务水平。8月29日，北京《市内邮件寄递服务规范》地方标准经市质量技术监督局批准发布，将于12月1日正式实施，这是全系统第一个邮政普遍服务地方标准，对提高北京地区邮政服务质量、维护用户合法权益、强化行业监管力度、加强邮政安全保障都具有十分重要的意义。 
    

    在近90分钟的在线交流中，广大网友踊跃发言，针对邮政快递服务安全监管、《北京市快递安全管理办法》、《市内邮件寄递服务规范》地方标准、快件收寄加盖验视章、快递企业安全服务质量定期通报、日常监管与重点保障、邮政监管派出机构的市场监管工作开展情况、信息化建设等方面提出了问题，韩瑞林局长一一作了详细解答。通过此次互动交流，广大网友深入了解了北京局在加强首都邮政快递服务安全保障、建设行业发展首善之区方面的工作情况，对于建设与首都地位相适应的现代邮政业起到了良好的促进作用。韩瑞林局长表示北京局将继续紧紧围绕转变发展方式的核心要求，深化邮政改革，强化基础网络，坚持实施可持续发展战略，着力推动邮政业的现代化转型，不断提升邮政公共服务均等化水平，全面提升邮政业管理与服务水平，确保北京市邮政业服务水平走在全国前列。

（本文来源：国家邮政局  北京市邮政管理局）