联合包裹计划在欧洲推出“我的选择”服务
联合包裹近日宣布,计划在欧洲推出“我的选择”服务,旨在通过该计划来进一步拓展欧洲电商服务。目前,该服务在美国拥有700万名签约客户。
自2011年10月,联合包裹推出上述服务以来,美国客户已经接收包裹约1亿件。
联合包裹将欧洲电商市场定位为其关键增长的领域之一。现在,公司在主要市场拥有约1万个包裹商店,预期将在2014年末增加到约1.37万个。
“我的选择”服务将为注册用户提供多种投递选择和通知。在美国,该服务包括免费投递提醒、投递时间以及每单资费为5美元的行程变更和改期业务。每年付费40美元的高级会员拥有无限次免费更换行程和改期投递选择,如果对每次通知支付额外5美元费用,将能获得两小时投递时间窗。
联合包裹德国分公司外部公关经理Thomas Schlichting表示,不久的将来,公司将在欧洲市场发起服务,以进一步拓展客户投递服务。如今,公司正在构建包裹商店网络,并向顾客引入灵活的投递服务。
(本文来源:国家邮政局 作者:张晓云 译自CEP-Research)