爱尔兰Nightline包裹公司推出国际退货新服务
近日,爱尔兰包裹公司Nightline与英国CollectPlus合作,向从英国购物的爱尔兰网购用户推出新型退货服务。预计2013年圣诞节Nightline包裹业务量有望增长50%。
借助2012年推出的新型包裹终端网络――包裹旅馆(Parcel Motel),Nightline将为爱尔兰居民提供简单、便利的商品退货服务,用户只需将不想要的商品放到最近的包裹旅馆柜中,即可将商品退回英国零售企业手中。
英国Shop Direct 旗下Littlewoodsireland.ie成为第一家签约使用该服务的电商企业。在包裹旅馆网站成功注册后,Littlewoodsireland.ie客户可订购一个包裹箱位,在包裹上粘贴CollectPlus标签。通过遍布全国的100多个包裹柜终端,Nightline将退回的包裹交由CollectPlus处理,最终投递至Littlewoodsireland.ie退货中心。客户会收到一个退货码,凭借该码可在CollectPlus网站跟踪包裹在途信息。
CollectPlus称,与Nightline合作为英国电商在爱尔兰的客户提供了便利的退货服务,简化了英国电商的退货流程。客户退货时仍可使用收货时包裹上粘贴的CollectPlus标签。由于该业务的灵活、便利,公司计划向所有的英国企业客户逐步推广。
(本文来源:国家邮政局 王旭 译自Nightline Group)