1号店在广东推出“准点达”服务
日前,1号店在广东正式推出“准点达”服务。首先在广州、深圳两地核心城区推出,消费者可指定次日收货时间,最短可精准到1个小时的时间段之内。
“1小时准点达”服务将进一步提升1号店广东消费者的购物体验。1号店华南运营中心负责人表示,消费者在一个地方等待收货的时间是有限的,更精准的送达时间会带来更好的消费者体验。
此前,1号店“准点达”创新配送服务在上海中环以内地区试水时,即获得了高达96.3%的顾客满意度。接近八成的1号店顾客选择了早8点至9点或中午11点至12点两个时段收货,原因多为“只有这个时间有空”、“其他时间没人”等。
目前,1号店已拥有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南等全国7大运营中心,在全国40个主要城市设立了200个自配送站点。12月初,1号店东莞洪梅仓储中心正式开建,一期面积达到60000平米,建成后将直接辐射深圳、珠海、中山、江门等广东重点城市,消费者收货时间可再缩短10%以上。
(本文来源:广州日报)